공지 상품 배송/반품/교환 안내

작성일
2018.04.01 14:24
조회
23




※  배송 안내

기본배송비는 3,500원 입니다. 상품의 평균 배송일은 2~3일 입니다. (도서, 산간 일부 지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.) 

- 40,000원 이상 주문 시 배송비는 무료입니다. 

- 아이러브뮤직은 오프라인 매장과 동시에 운영되고 있습니다. 

   재고 유무가 실시간으로 변동되므로 꼭 필요한 제품은 주문 전 당사에 전화로 확인 부탁드립니다. 

 

 

 

※  반품/교환 안내

- 고객님의 단순 변심 또는 오주문으로 인한 반품/교환의 경우 상품 수령 후 7일 이내에 신청이 가능합니다. 이 경우, 왕복 배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다.

- 반품/교환 시 당사 고객센터를 통해 반품접수를 해주셔야 하며, 반품 접수없이 임의로 반송하시거나 우편으로 보낼 경우 환불이 불가할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

- 제품의 이상일 경우 제품 이상 사유를 기재해주신 후 모든 구성품을 동봉하여 당사로 보내 주십시오. 

- 당사 입고 후 테스트 시 이상이 발견되어야 교환 및 반품이 가능합니다. 테스트에서 이상이 없으면 반송 조치되며 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

제품 이상이 아닌 CD 플레이어의 문제시 구매 청약 철회가 절대 불가합니다.

 

└  CD 불량의 경우

- 대부분 CD의 이상 보다는 CD 플레이어의 문제입니다. CD가 불량인 경우는 여러 플레이어에서 확인 했을 때, 동일한 위치에서 똑같이 튑니다. 

CD를 재생 을 때 재생 할 때마다 각기 다른 곳에서 튀는 현상이 발생한다면 플레이어의 렌즈를 청소하시기 바랍니다.

- CD를 꺼낼 때 가운데 고정장치를 누르지 않고 힘으로 빼낼 때 CD가 깨질 수 있습니다. 고정 장치 안 쪽에서 부터의 깨짐이 발생한 경우 교환/환불이 불가합니다.


└  청약 철회 불가 사유

- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 [CD/ DVD/ VCD/ LP의  비닐 포장 개봉시]

- 반품 요청 기간이 지난 경우

- 구매자의 책임있는 사유로 상품 등이 훼손이 된 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우